Bräuss Beratung Coaching Mediation
Alexander Bräuss
Es ist töricht, sich im Kummer die Haare zu raufen, denn noch niemals ist Kahlköpfigkeit ein Mittel gegen Probleme gewesen.
– Mark Twain
Coaching
Persönliche Weiterentwicklung
Es ist eine besondere Zeit. Vielleicht zum ersten Mal teilen alle Menschen gleichzeitig eine gemeinsame Erfahrung. Auf erstaunliche Weise sind wir mit der Welt vernetzt geblieben, während wir zeitgleich auch sehr auf uns selbst zurückgeworfen und in liebgewonnenen Aktivitäten beschränkt worden sind. Skurriler Weise sind wir mit dieser gemeinsamen Erfahrung sehr unterschiedlich umgegangen.
Viele haben von zuhause gearbeitet, haben während Lockdowns entscheiden, wen wir treffen und wen nicht, haben homeschooling organisiert, uns um Angehörige gekümmert und sind wenig oder gar nicht verreist.
Für manch einen haben sich in dieser Zeit Punkte herauskristallisiert, die es lohnt, genauer anzuschauen, vielleicht sogar in Frage zu stellen und neu auszurichten.
Ich möchte Mut machen; Aufarbeitung unterstützen, Erkenntnisse in den Alltag integrieren oder auch für die Zukunft helfen, bewusst zwischen Treibstoff und Ballast zu unterscheiden. Ganz gleich, ob Ihre Themen beruflicher oder privater Natur sind.
Führungskräfteentwicklung
Gute Führung macht den Unterschied für jedes Unternehmen. Das gilt mehr denn je, seit Fachkräftemangel und Digitalisierung in der Arbeitswelt voll zum Tragen kommen. Kundenerwartungen, Arbeitsmittel und Arbeitsweisen aber auch Erwartungen von Arbeitnehmern haben sich grundlegend verändert.
Viele Unternehmen passen Ihre Kultur und Geschäftsmodelle entsprechend an. Immer im Bewusstsein, dass die vernetzte Welt Unternehmen in einem Arbeitsmarkt der Arbeitnehmer so transparent wie nie zuvor gemacht hat.
Bei der Umsetzung, Planung und Steuerung dieser vielfältigen Herausforderungen sind Führungskräfte die Stellschraube für den unternehmerischen Erfolg. Sie führen nicht nur neue Technologien oder Prozesse ein. In einer Arbeitswelt, die sich zunehmend von einer komplizierten zu einer komplexen Welt wandelt, ist es ihre Aufgabe, an einer Kultur mitzuwirken, die lernt, zwischen Fehlern und Irrtümern zu unterscheiden.
Die Führungskraft von heute bereichert Teams durch konzeptionelle und organisatorische Stärke, ist inhaltlicher und technologischer Ratgeber. Mitarbeiter schätzen sie für spürbares Vertrauen und den inspirierenden und authentischen Austausch, den sie bieten – persönlich wie digital.
Führungskräfte sind heute also nicht nur ergebnis- und leistungsverantwortlich. Ebenso bedeutend ist ihre Rolle als Protagonist des Wandels und als Meister der Kommunikation auf Augenhöhe.
Ich möchte Führungskräften – ob angehenden oder gestandenen – helfen, die Herausforderungen anzunehmen sowie Chancen zu erkennen und zu nutzen. Schärfen Sie mit mir Ihren Fokus und Ihre Kommunikation. Bleiben Sie eine Inspiration für Ihr Team. Übersetzen Sie Ihre Stärken in die digitale Arbeitswelt.
Teamsetting
Gemeinsam geht mehr. Team-Setting ist eine mehrstufige Workshop-Reihe, mit der alle Aspekte des Teamentwicklungsprozesses abgedeckt und Potenziale im Team gehoben werden. Das Besondere ist: Ihr Team wird nicht isoliert betrachtet. Der Kontext anstehender oder laufender Herausforderungen wird genauso integriert, wie die Positionierung und Sichtbarkeit des Teams im Unternehmen.
Ich helfe Ihnen dabei, die Weiterentwicklung Ihres Teams neu zu denken und die Sichtbarkeit der Erfolge im Unternehmen und im Team zu erhöhen. Decken Sie mit mir Ihr Satellitenbild des Erfolges auf.
Beratung
Konfliktmanagement
Konflikte werden häufig als Ergebnis von Fehlern oder Missverständnissen angesehen. Viele meinen, man solle – besonders im professionellen Kontext – Konflikte vermeiden oder sogar bewusst überdecken. Und viele Trends unterstützen diese Haltung. So reduziert sich die Aufmerksamkeitsspanne bei Social Media auf aktuell 1,7 Sekunden. 1,7 Sekunden Zeit, um gemocht („geliked“) zu werden. Wer möchte da noch „anecken“?
Überall dort, wo wir länger oder bedeutungsvoller interagieren, lade ich dazu ein, die obige Haltung und eigene Trendfolge-Bereitschaft zu hinterfragen. Unsere Jobs, Partner- oder Freundschaften sind keine Posts. Niemand möchte von uns „genugged“ (also manipuliert) werden – unsere Kollegen, Partner und Freunde wollen und verdienen authentischen Austausch anstelle von bullshit-bingo.
Dort, wo wir das Risiko eingehen, bedeutungsvoll in Beziehung zu stehen, bestimmt die Fähigkeit mit Konflikten umzugehen, über die Lebensqualität von uns und anderen. Konfliktmanagement ist damit Ausdruck einer rationalen Lebenseinstellung. Konflikte sind Unterschiede in Zielen, Interessen oder Werten. Dafür möchte ich den Blick weiten und zu mehr Authentizität ermutigen. Mit dem entsprechenden mindset sind Unterschiede nichts Trennendes, sondern Spannungsfelder, die Kreativität, Leistungswillen und Fortschritt fördern.
Transformations
begleitung
Veränderungsprozesse begünstigen Konflikte. Kommunikation weckt Erwartungen und nur wenn diese durch Handlungen erfüllt werden, wird die Sicherheit erzeugt, die es braucht, um Veränderungen annehmen zu können. Arbeiten Sie mit mir gemeinsam eine klare Kommunikations- und Maßnahmenplanung aus.
Konfliktmanagement
Konflikte werden häufig als Ergebnis von Fehlern oder Missverständnissen angesehen. Viele meinen, man solle – besonders im professionellen Kontext – Konflikte vermeiden oder sogar bewusst überdecken. Und viele Trends unterstützen diese Haltung. So reduziert sich die Aufmerksamkeitsspanne bei Social Media auf aktuell 1,7 Sekunden. 1,7 Sekunden Zeit, um gemocht („geliked“) zu werden. Wer möchte da noch „anecken“?
Überall dort, wo wir länger oder bedeutungsvoller interagieren, lade ich dazu ein, die obige Haltung und eigene Trendfolge-Bereitschaft zu hinterfragen. Unsere Jobs, Partner- oder Freundschaften sind keine Posts. Niemand möchte von uns „genugged“ (also manipuliert) werden – unsere Kollegen, Partner und Freunde wollen und verdienen authentischen Austausch anstelle von bullshit-bingo.
Dort, wo wir das Risiko eingehen, bedeutungsvoll in Beziehung zu stehen, bestimmt die Fähigkeit mit Konflikten umzugehen, über die Lebensqualität von uns und anderen. Konfliktmanagement ist damit Ausdruck einer rationalen Lebenseinstellung. Konflikte sind Unterschiede in Zielen, Interessen oder Werten. Dafür möchte ich den Blick weiten und zu mehr Authentizität ermutigen. Mit dem entsprechenden mindset sind Unterschiede nichts Trennendes, sondern Spannungsfelder, die Kreativität, Leistungswillen und Fortschritt fördern.
Transformationsbegleitung
Transformationsprojekte sind überall anzutreffen. Zum Teil mit Fokus auf Organisationsstrukturen, zum Teil mit Fokus auf Prozessen oder Strategien. Aber der Ausspruch „Culture eats strategy“ ist nicht nur ein eingängiger Slogan, sondern eine relevante Wahrheit über jedes Veränderungsvorhaben.
Seit Menschengedenken ist Sprache das Vehikel der Kultur. Um in einem Unternehmen oder in einer Gruppe auf Veränderungen hinzuwirken, ist Kommunikation also der Schlüssel, nicht die Prozesse, die Organisation oder die Strategie.
Veränderung ist menschengemacht und wird von Menschen getragen – oder eben nicht. Menschen verbringen die meiste Zeit ihres Lebens in Gruppen und am Arbeitsplatz. Verändert sich dort etwas, wirkt sich das auch ein Stück auf das eigene Selbstverständnis und – je nach Intensität – auch auf die Selbstsicherheit und -gewissheit aus.
Wandel gelingt mit Sicherheit, wenn Kommunikation Orientierung und Sinn vermittelt und die damit geweckten Erwartungen möglichst erfüllt werden. Gerne wird Kommunikation als linearer Vorgang angesehen. Ein „richtig“ gestalteter Kontaktpunkt führt zur „richtigen“ Wirkung. Unerwünschte Ergebnisse sind auf Fehler am Kontaktpunkt zurückzuführen, oder?
Klären wir gemeinsam die Kultur. Stellen Sie im Austausch mit mir einen Rahmen für Ihre Unternehmenskommunikation im Wandel her. Stellen Sie die Einheit der Ziele und Mittel sicher. Meistern Sie die Transformation Ihres Unternehmens.
Mediationsverfahren
Lösungsfindung und Transferphase
In einer späten Phase eines Konfliktes ist es Konfliktparteien meist nicht mehr möglich, den Konflikt ohne Hilfe zu lösen. Oft haben sich scheinbar unvereinbare Positionen gebildet, das gegenseitige Vertrauen ist erschüttert oder gar nicht mehr vorhanden. In solchen Situationen kann das Mediationsverfahren eine große Hilfe sein, um doch noch eine dauerhafte und einvernehmliche Lösung zu vereinbaren.
So eine Vereinbarung will gut durchdacht sein, bevor sie in den Alltag überführt wird. Deshalb lege ich viel Wert auf die erste Phase des Mediationsverfahrens. Es kommt darauf an, eine Atmosphäre des Vertrauens zu schaffen, die eine Klärung auf Augenhöhe erst ermöglicht.
Im Klärungsprozess selbst stelle ich die Einhaltung des festgelegten Verhandlungsrahmens sicher, moderiere den Austausch, führe Workshops durch und unterstütze die Parteien bei der Lösungsfindung mit einer Vielzahl bewährter und innovativer Methoden.
Die sich anschließende Transferphase dient dazu, die Lösung in den Alltag hineinzubegleiten. Ihre Ausgestaltung ist Teil der Vereinbarung der Konfliktparteien und beinhaltet üblicherweise Überprüfungstermine, virtuelle Sprechstunden für die Beteiligten sowie Berichts- und Abschlusstermine. Auf der Ergebnisebene finden diese Termine ggfs. unter Einbeziehung des Auftraggebers statt.
Als ihr unabhängiger Mediator stelle ich ein faires Verfahren sicher, in dem Vertraulichkeit und Allparteilichkeit genauso gewährleistet sind, wie Neutralität. Das Mediationsverfahren bietet den Rahmen für eine einvernehmliche Lösungsfindung und bietet die Chance, destruktive Eskalationen zu beenden.
Alexander Bräuss
Nach meinem Studium in Hamburg…
... habe ich eine Karriere im Versicherungsaußendienst durchlaufen - vom einfachen Vermittler bis hin zu einer bundesweiten Verantwortung in der Vertriebssteuerung eines großen Erstversicherers und als Geschäftsführer zweier Branchenversorgungswerke.
Als Moderator und Trainer…
…blicke ich auf hunderte von mir konzipierte und durchgeführte Vorträge, Verkaufstrainings und Workshops zurück.
Zertifizierter Mediator bin ich…
… seit 2017. Noch während meiner letzten Tätigkeit bei einem Versicherer habe ich von 2015 bis 2017 ein berufsbegleitendes Studium absolviert und begonnen, erste Mandate im unternehmerischen und auch privaten Kontext zu übernehmen.
Als Unternehmensberater…
… berate ich seit rund drei Jahren Start-ups und Innovationlabs sowie Erstversicherer zu allen Themen digitaler Transformation.
Formate für die Zusammenarbeit
Virtuell
Sicherlich ist das persönliche Gespräch – besonders in der Mediation – die erste Wahl. Allerdings habe ich auch gute Erfahrungen mit virtueller Zusammenarbeit gemacht. Denn für gute Zusammenarbeit und Fortschritt ist nicht immer erforderlich, dass alle Beteiligten am selben Ort sind. Vielfach ist es nach meiner Erfahrung so, das erst die digitale Arbeitsumgebung neue Potenziale für Zusammenarbeit schafft.
Ich biete gerne auch digital eine effiziente und interessante Arbeitsumgebung mittels Microsoft Teams an. Mit mir können Sie kollaborative digitale Werkzeuge wie miro oder Concept board nutzen – mit wenig oder gar keiner „Rüstzeit“ auf Ihrer Seite. Sie sehen, dem Erfolg unserer Zusammenarbeit sind keine Grenzen gesetzt.
Präsenz
Genau wie bei den virtuellen Formaten gilt in der Präsenz: Ich biete den Rahmen, die Klienten arbeiten methodisch unterstützt an den Inhalten.